Algumas perguntas que envolvem o gerenciamento de um negócio são muito frequentes. “Como mitigar riscos na empresa” é uma delas. Afinal, esse é um desafio latente para o gestor que deseja criar um sistema de trabalho eficiente.
Nesse sentido, conhecer os principais tipos de riscos empresariais pode ajudar o processo para evitá-los, mas, infelizmente, nem todas as organizações se propuseram a adquirir um modelo de prevenção.
De acordo com uma pesquisa feita pela Planning, 47,1% das empresas não possuem uma política formal para gerenciamento de riscos, e 56,3% dos executivos não utilizam nenhum tipo de mecanismo como ferramenta de gestão.
Somente o fato de não existir uma gestão de riscos em seu negócio dificulta o processo para categorizar as ameaças.
Pensando nisso, neste artigo vamos mostrar a importância de como mitigar riscos na sua empresa de forma efetiva. Confira!
O que este artigo aborda:
- O que é mitigar riscos?
- Qual é a importância da gestão de riscos?
- Quais são os principais tipos de riscos?
- Como mitigar os riscos na empresa?
- Ferramentas para mitigar riscos
O que é mitigar riscos?
Mitigar riscos é um tipo de estratégia que serve para identificar, reduzir e eliminar possíveis impactos no mundo corporativo.
Essa tarefa é extremamente importante, uma vez que todo empreendimento tem suas fraquezas. O objetivo é aproveitar as oportunidades de lucro diminuindo os efeitos negativos que possam surgir ao longo do tempo.
Ao compreender a origem dos contratempos, conseguimos antecipar atitudes implementando soluções que os transformem em forças dentro da empresa. Desse modo, os perigos são identificados, possibilitando que o planejamento seja desenhado para acabar com o problema.
Logo, para mitigar os riscos, inicialmente a empresa deve:
- Unir informações para entender o cenário atual;
- Identificar os possíveis problemas;
- Definir quais são os riscos prioritários e quais podem ficar em segundo plano;
- Fazer um diagnóstico geral, conversando com todos os setores.
Enfim, o primeiro passo que se deve fazer é conhecer previamente os problemas e saber a real dimensão antes de tomar uma atitude.
Qual é a importância da gestão de riscos?
Em primeiro lugar, antes de saber como mitigar riscos na empresa, é importante compreender que eles podem ser cruciais para o encerramento de uma organização se não tratados antecipadamente.
É muito comum os riscos se acumularem, ao mesmo tempo, soma-se a uma gestão irregular da empresa, razões pelas quais diminuem o fluxo da organização.
Na tentativa de combater as ameaças, a gestão de riscos chega como um conjunto de estratégias que servirá para identificar e corrigir os problemas que comprometem uma empresa.
Nesse contexto, é importante entender que a ideia é prevenir qualquer tipo de perda, seja no âmbito administrativo quanto no financeiro, o que torna também relevante porque agrega valor ao negócio.
Quais são os principais tipos de riscos?
Os tipos comuns de risco de fornecedor são:
- Risco estratégico: quando as decisões de um colaborador ou fornecedor, por exemplo, não se encaixam o planejamento estratégico da empresa;
- Risco reputacional: quando as ações de um fornecedor ou a falta de resposta colocam o nome da empresa em perigo;
- Risco transacional: quando as ações de um fornecedor não atendem às expectativas do cliente;
- Risco operacional: quando ocorre falha de processos ou sistemas utilizados;
- Risco de conformidade: surge de acordo com a violação da leis e de normas estipuladas por órgãos do governo ou de padrões de compliance da empresa.
Como mitigar os riscos na empresa?
Avaliar o nível de riscos da sua empresa é um procedimento importante para atenuá-los. Tratando-se de fornecedores, por exemplo, você deve medir os riscos que eles apresentam e o quanto é tolerável suportá-los.
Em seguida, crie um plano de gerenciamento de risco que mostre as fases que seus fornecedores devem seguir para lidar com os conflitos apresentados. Conforme as respostas dos parceiros, você deve reorganizar seu fluxo de trabalho para que os riscos sejam tratados.
Além disso, inclua um processo de due diligence de terceiros, ou seja, monte um programa de monitoramento de fornecedor para se manter atualizado sobre o processo de gestão de risco.
Nesse caso, faça com que seus parceiros elaborem relatórios periódicos que comprovem os riscos emergenciais, além das ideias de mitigação. Essas ações garantirão que você tenha uma visão mais ampla antes de tomar alguma atitude drástica.
Por fim, desenvolva uma cultura de compliance na sua empresa para manter sua estratégia viva por muito tempo. Esse protocolo deve ser divulgado nas estruturas internas e entre as pessoas com as quais você se relaciona dentro da organização.
Ferramentas para mitigar riscos
Uma pesquisa da Gartner apontou que 89% das companhias passaram por alguma situação de risco com fornecedor nos últimos cinco anos. O mesmo levantamento mostrou que as organizações que usam tecnologias são quase duas vezes mais efetivas do que as demais.
Nesse caso, não adianta somente saber como mitigar os riscos na empresa, e sim, usar as ferramentas necessárias para controlá-los.
Sendo assim, recomendamos ferramentas como Big Data, E-procurement e Qualificação de Fornecedores para minimizar os efeitos das ameaças. Softwares com uso de bots, tecnologia de machine learning e inteligência artificial são ideais para identificar todos os tipos de riscos.
Uma das virtudes da tecnologia é a segurança dos dados, diferentemente do formato manual que pode extraviar e, consequentemente, fará você reiniciar o processo de análise do zero. Além do mais, você ganha tempo para se dedicar a outras tarefas da empresa e engajar muito mais sua equipe.
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