Caso você deseje montar seu próprio e-commerce e entrar de vez no mercado digital, é preciso pensar em cada detalhe da sua loja virtual. Em especial, a estrutura de pagamento é fundamental para a consolidação da credibilidade junto ao público e maior eficácia das vendas. Nesse contexto, você sabe o que é acquirer?
O acquirer é um das quatro entidades que compõem o processo de pagamento. Ele se soma ao banco (ou emissor do cartão), gateway de pagamento e à bandeira do cartão.
Cada um desses componentes tem papel crucial para que um pagamento, presencial ou online, seja bem sucedido e seguro.
Mas, afinal, como esses quatro elementos comunicam-se entre si e qual é o papel do acquirer para concretizar uma transação comercial? Como funciona o mercado de adquirência no nosso país?
Leia nosso conteúdo até o fim e saiba como escolher o melhor sistema de pagamento para sua futura loja digital! Vem com a gente!
O que este artigo aborda:
- O que é acquirer?
- Como funciona o fluxo do dinheiro no mercado de adquirência?
- Vale a pena investir no mercado de adquirência?
O que é acquirer?
Acquirer é um termo estrangeiro para designar a função do adquirente aqui no Brasil. Ele é quem realiza a intermediação entre o cartão de crédito ou débito com a bandeira e o gateway de pagamento que faz o processamento de uma transação eletrônica.
Em resumo, a empresa adquirente oferece a estrutura necessária que funciona como um elo entre as demais entidades envolvidas no processo comercial, como o cliente, o vendedor e o banco.
Esse intermediário é presente especificamente nos pagamentos realizados via cartão de crédito e débito, o que demonstra a importância de escolher a empresa adquirente certa para processar esses tipos de transações do seu negócio.
Afinal, apesar do crescimento da utilização do Pix e de outras carteiras digitais, o cartão de crédito e débito continuam extremamente populares e amplamente utilizados no mercado varejista digital brasileiro.
Em uma pesquisa feita pela Yampi e divulgada pelo site Mercado e Consumo, o consumo de cartão de crédito no e-commerce cresceu cerca de 43% no primeiro semestre de 2023. A modalidade movimentou cerca de R$1 bilhão nesse período, contra R$620 milhões do Pix e R$112 milhões do boleto bancário.
Viu como é importante pensar na eficácia dos pagamentos no cartão no seu negócio? Então vamos entender melhor como funciona o fluxo do dinheiro no mercado de adquirência.
Como funciona o fluxo do dinheiro no mercado de adquirência?
Imagine que um cliente realiza o pagamento presencialmente na maquininha do cartão ou fecha negócio pelo cartão de crédito digitalmente na internet.
Em ambos os casos, o pagamento é realizado a o acquirer tem o papel de comunicar a bandeira do cartão acerca da solicitação. No caso, as bandeiras podem ser Visa, Elo, Mastercard, entre outras.
A partir disso, a bandeira do cartão entra em contato com o banco emissor do cartão para confirmar a veracidade e os valores da transação. Detalhes como saldo em conta ou digitação da senha são avaliados antes que a confirmação seja feita.
Após essa confirmação, o adquirente gera o comprovante do pagamento. Nas maquininhas de cartão, o comprovante é impresso instantaneamente, enquanto nos meios digitais ele geralmente é enviado via e-mail
Vale salientar que o acquirer não tem nenhuma gerência sobre medidas de segurança mais complexas sobre os procedimentos de pagamento. Isso geralmente é feito pelo gateway de pagamento, que pode fornecer mecanismos de criptografia de ponta a ponta que evitam que os dados do cliente sejam interceptados.
Em resumo, o gateway de pagamento já garante a segurança dos dados antes que eles sejam previamente comunicados à empresa adquirente.
Portanto, para além do adquirente, o gateway de pagamento é ainda mais fundamental para a credibilidade do sistema de pagamentos do seu negócio online junto aos clientes da marca.
É uma camada de proteção extra para que eles se sintam mais confiantes em fechar negócio!
Vale a pena investir no mercado de adquirência?
Entendido o que é acquirer e como ele age para garantir as transações comerciais?Perfeito! Então vamos falar agora sobre como é a participação desse segmento do mercado financeiro em nosso país e se vale a pena investir em um.
No comércio presencial ou omnichannel, o acquirer se faz presente de forma mais visível por meio das maquininhas de cartões. Entre elas, merecem destaque a Cielo, GetNet e Stone.
No caso do e-commerce, investir no sistema de uma empresa adquirente demanda a adesão a uma série de requisitos burocráticos de segurança, enquanto a própria empresa não oferece por conta própria um sistema antifraude.
Por outro lado, caso seu negócio digital conte com a parceria de um bom subadquirente, ele terá como aliado um sistema de antifraude mais completo e uma infraestrutura pronta que entre em contato com adquirentes e bandeiras de cartão para fechar negócios.
Esse serviço conta com taxas mais elevadas, mas oferece uma completa, segura e abrangente solução de pagamento que oferece maior credibilidade ao e-commerce e ainda garante a melhor experiência possível para o cliente da marca.
Diante dessa explicações a respeito do conceito de acquirer e de como funciona o processo de pagamento, resta agora escolher as melhores soluções de adquirência, subadquirência e gateway de pagamento para que sua loja online cumpra todos os requisitos financeiros para fazer sucesso no mundo digital.
Uma boa estrutura financeira, afinal, é essencial para que qualquer negócio seja respeitado na internet, fidelize seu público e, claro, dispare os indicadores de conversão em vendas!
Esperamos que tenham gostado do nosso conteúdo sobre acquirer e o fluxo do dinheiro no mercado de adquirência! Continue acompanhando nosso blog para mais artigos informativos que nem esse. Até a próxima!
Este artigo foi escrito pela Zoop, fintech líder em tecnologia para serviços financeiros.
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